Foire aux questions
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Qu'est-ce qu'une mutuelle ?
Pourquoi les mutuelles sont-elles indispensables à notre santé ?
Comment souscrire une complémentaire santé ?
Qu'est-ce que l'espace services Adhérents ?
Comment accéder à l'espace services Adhérents ?
L'Assurance Maladie, les dernières évolutions
Médecin traitant et parcours de soins
Tarifs et parcours de soins coordonnés
Votre conjoint souhaite adhérer, votre famille s’agrandit ?
Je change de centre de Sécurité Sociale : dois-je informer ma mutuelle ?
Que dois-je faire en cas de changement de banque ?
Je viens de déménager : que dois-je faire ?
Je vais être hospitalisé, que dois-je faire ?
Que dois-je faire en cas de décès d'un bénéficiaire ?
Comment résilier mon ancienne mutuelle ?
Entreprises - Qu'est-ce l'avenant n°3 du 18/05/09 de l'ANI ?
ANI : Comment mettre en place ce dispositif dans votre entreprise ?
La Grippe A (H1N1) en questions
Les vaccins contre la grippe H1N1 en questions
> Que dois-je faire en cas de décès d'un bénéficiaire ?
En cas de décès, le ou les héritiers, ou à défaut le notaire, doivent nous transmettre une copie du certificat de décès du bénéficiaire que vous délivrera votre mairie.
Envoyez ce document dès que possible à :